当着所有人的面,唐文娟还是给这些办事员留了些面子,没有太严厉的训话。
不过为了安抚大家,她还是给出了办法。
她问了在场的所有人,大家来都是办什么业务的,有注册商标的,有来缴工商管理费的,也有申请广告业务的。
唐文娟就告诉大家,每个业务,在材料充足的情况下大概需要多久办完,如果材料不齐的可以先准备材料,她当着大家的面说了,也能起到很好的督促作用,起码办事员和来办事的人都知道了时间,办事员就不敢磨洋工了。
随后就让刚才那些办事员全部上岗,给大厅里这些人开始办业务,什么时候办完再去吃饭。
同时还向大家承诺,等事后一定会严肃处理这件事,犯错误的人也会受到相应的惩罚,并且欢迎大家监督。
无论态度还是手段,大家都很信服唐文娟的做法,一直叫好,而且也没人真想找茬,有些人听到自己办理的业务需要的时间太长,他们也没选择耗在这里,也算是照顾这些办事员了。
刚才还嚣张跋扈的办事员们,此时都没了脾气,灰头土脸的又进了玻璃窗内,开放所有关闭的窗口,准备办事。
大家马上排队,还说着感谢唐文娟的话。
而唐文娟所在的窗口由宋婷婷继续负责,她伸出手准备把盛唐还放在上面的材料拿进去,不过被盛唐抢先一步拿回去了。
“你…”
宋婷婷有些诧异,心说你又闹哪样啊大哥?
领导就在外面站着呢,宋婷婷这个时候已经打起了一百二十分的精神,准备好好给盛唐办理一下,不过拿回材料的盛唐对着排在他后面的人说道:“算了,我现在不想办了,大哥你办吧!”
“都排到你了,你办吧,小兄弟!”
“我真不想办了,气饱了!”
“……”
那位大哥说着“这多不好意思”云云,最后还是坐在了窗口前,办理起来。
“你要不想在窗口办,要不跟我去楼上,去我的办公室办吧!”
这时候,唐文娟说道。
“这也能行?”
盛唐装模作样说道,其实刚才唐文娟给了他一个心领神会的眼色,所以他才会拿回材料来。
“怎么不行?本来就是因为我们的问题才导致你没办完的,所以我们肯定想以最好的态度和服务来帮你办好。”
“我的意思是,你一个处长,会办这些?”
当着外人的面,盛唐突然觉得,调戏一下这位漂亮的唐姨也是很刺激的。
唐文娟也没料到盛唐会这么说,她本以为盛唐来个顺坡下驴,然后就去她办公室了,所以暗暗瞪他一眼,严肃说道:“处长也是一步一步从办事员做起来的,我肯定会办这些啊!”
“好吧,那就麻烦唐处长了!”
盛唐心里喜滋滋的,但脸上却没表现出来。
“处长…”