高深前世混企业的时候,遇到过一个很有趣的问题。
企业发展遇到了瓶颈,老板特地聘请了一家着名的咨询公司,希望为企业量身打造战略计划和整改方案,结果很悲催,整改失败,业务崩盘,老板大发雷霆之怒。
咨询公司给出的理由是:企业的执行力出了问题。
老板信了,于是再让咨询公司出了一份关于企业执行力的诊断方案。
这样就结束了?
不。
前前后后,几年时间,企业制定了很多计划,每一项计划看起来都有着光明的未来,但真正落地执行时,一塌糊涂。
老板和高层都非常郁闷,大会小会没少开,大到企业的战略目标和市场定位,小到跟员工沟通谈心,什么方法都用了,但没啥效果。
当时,高深就是一个中层管理,他注意到一个非常有趣的现象。
在这段时间里,从上到下,没有一个人是不在抱怨的。
老板和高层抱怨中层不配合,基层不理解,导致如此完美的计划竟然执行成歪瓜裂枣,根本不理解他们发展公司的良苦用心。
可基层也同样满肚子苦水。
老板和高层喊几句口号多简单,可执行起来呢?
既要多开单,利润还不能少,关键是以前公司还能报销招待费和差旅费,现在财务说不行,老板要财务部开源节流,整顿账目。
到了月底,任务完不成,轻则扣钱罚款,重则卷铺盖走人。
中层管理也不好过,夹在中间就跟奥利奥一样,左右不是人,无数次跟老板,跟高层反应情况,得到的答复永远都是那一句,“你们克服一下,自己想想办法,现在公司有难处……”
渐渐的,中层也不反馈了,直接摆烂躺平。
基层缺乏动力,你老板说啥就是啥,反正混日子,在哪儿不是混?
就这样,一个个看起来都无比光明,充满前途的战略计划,一次次地夭折。
而所有人都觉得自己受到了天大的委屈。
……
高深后来反思了这段经历,他深刻地意识到了一句话。
所有的企业问题,归根结底都是人的问题。
管理,管的就是人性。
任何一家企业,任何一个团队,都不可能是一条心,每个人都有自己的屁股和利益,都有自己的小九九,关键是要如何通过有效的管理,把所有人凝聚到一起,形成共同利益。
就好像利兹联这件事情。
两年赚了四亿欧元,这非常多吧?
如果高深把这四亿欧元全收入自己囊中,没有人能阻止他,但他们心里会作何感想?
现在,高深把所有钱都投入到训练基地和新球场的计划里去,就是要让所有人看到,他进一步发展,做大做强利兹联的决心,让他们看到希望。
但只靠希望是无法长久的。
所以,还要给他们实打实的利益,让他们享受到利兹联发展和壮大所带来的好处。
这就需要给他们薪水和奖金。
在具体的执行当中,管理层负责制定大方向和战略,但在具体的执行上,要给中层和基层留出更多的灵活度和操作空间。
当然,留出多少灵活空间,这就是一门学问。
过多不行,过少也不行,凡事讲究一个合理。
这就需要不停地调整。
不仅如此,还要提供尽可能多的鼓励和支持,定期重新评估,积极听取反馈,并及时做出合适的调整。
高深的这一套不仅仅是运用在球场上,同时也运用在更衣室的日常管理,甚至运用再俱乐部的经营管理上。
很多人都奇怪,利兹联上赛季为什么能一黑到底,最后拿到英超第六?
很多黑马球队都是上半程黑,下半程崩,最后排名中游。
但利兹联不是。
那是因为利兹联的高层在不停地调整战略目标,听取教练组、更衣室的反馈,不断地重新评估,及时改进问题,给予球队更多契合实际情况的支持和激励。
最终,利兹联整个赛季的表现都非常不错,教练组、球员和工作人员一直都保持着积极进取的动力。
可以说,经过了两年的摸索和打造,利兹联已经建立起了一套完善的管理体系。
从管理层到教练组到更衣室到工作人员,全都有了一整套科学完善的管理流程。
这也是高深如此自信,利兹联能在新赛季英超保级的原因。
因为这才是利兹联的核心竞争力。
至少,在目前的英超联赛,甚至是欧洲足坛里,还真没见过几支像利兹联这般,引进现代管理体系的足球俱乐部。