不管是当初还是现在的雪梅玛游戏，他们从上到下都充满着傲慢跟高高在上，在这样的氛围下，他们完全听不到玩家的意见跟建议，或者说不屑于听。
在他们看来，玩家懂得屁的游戏，他们才是最吊的！
于是哪怕玩家们群情激昂，雪梅玛游戏依旧只看联赛里职业选手们的表现，因为在职业选手面前，新角色确实弱得一批，每次出现都会被秒杀，于是他们开始不断加强新角色。
加上这角色还是他们用来彰显游戏的各种正确的，加强起来更是随心所欲，很快就让该角色成为普通玩家中BUG级别的存在。
如果只是这名角色的问题，玩家捏一捏鼻子还能忍，毕竟不是每一局游戏都有人选这名角色，何况对方能选这角色，自己也能够选，拼的就是谁比较菜了。
但是游戏里的很多设定，却让玩家们越玩越难受。
《背弃之盾》里面有一个隐藏分的机制，如果一名玩家在一局游戏中表现特别优秀的话，哪怕这局游戏他所在的队伍战败，他的隐藏分也会提升。
之后他再进行游戏的话，那么给他匹配的对手实力就会跟他差不多，但是他的队友绝大多数都会是实力差的，或者是摆烂的。
加上《背弃之盾》还特别考验玩家之间的配合，一人杀光对面六人除非是职业选手炸鱼，并且还要加上一点运气，绝大多数情况下，要是有一名玩家拉胯的话，其他人都会被拖累。
这就导致有的玩家觉得自己明明打得那么好，把自己能够打出来的操作都施展出来了，打死的对手也不少，但为什么就是赢不了这局游戏呢？
类似的结果经历得多了，努力玩游戏的玩家会有一种深深的挫败感，觉得自己再怎么努力都没有用，久而久之他们也会开始摆烂，然后坑到其他努力玩游戏的玩家，导致游戏的竞技氛围陷入恶性循环。
其实《背弃之盾》的这个隐藏分机制出发点是好的，为的就是让厉害的玩家带领弱的玩家，这样弱的玩家说不定在赢下游戏的同时，还能从厉害的玩家手中学到一些操作。
但雪梅玛游戏并没有仔细了解过人心，甚至连玩家都没有怎么了解，玩家并不是AI，很多玩家可不会因为自己弱，就想着努力把自己的游戏技术提升上去。
当他们发现即便摆烂都有厉害的队友带着他们赢下比赛，他们只会越来越摆烂，而努力的玩家则会渐渐被消磨掉兴致，也加入到摆烂的行列中。
特别是很多菜的玩家还没有自知之明，或者觉得自己弱自己就有理，当一局游戏中自家的队伍出现劣势时，从不在自己的身上找原因，反倒是怪其他的队友，甚至怪那些努力玩游戏的玩家太菜，连他们都没有办法带飞。
试问在这样的竞技环境下，努力玩游戏的玩家还会继续努力下去吗？他们玩个游戏没有任何正面反馈，还要被菜鸡队友叽叽歪歪，久而久之他们也会摆烂，最后导致整个游戏环境变得乌烟瘴气。