旁边的唐科看得很紧张,以为陈文彬确实没有好方案给客户,准备营销他做民间产品呢。
恒域金服渠道很多,遇到一些渣渣客户的时候,有时也会根据对方的资质,推荐一些民间产品。
另一边的许莉则不然。
她知道邹总的情况比较难,但不是一点希望都没有,否则陈文彬不可能那么有耐心的铺垫。
渠道部工作很忙,陈文彬从来不会在渣到没有希望的客户身上做用功。
从这方面看,唐科有很长的路要走。
签订完协议以后。
邹总在录单员电脑前坐了将近三个小时,时不时配合着录单小姐姐工作,一会儿报一下验证码,一会儿又做人脸识别,忙得一匹。
唐科全程陪在旁边,偶尔给客户续茶。
这是他录单最长的客户,即使没什么录单经验,唐科也知道这个客户一定很难出额度,录单小姐姐应该给他申请了很多产品。
唐科记得唐旺曾经说过,遇到那些条件界于有额度和没额度之间的客户,渠道部通常会一直撸,采取秋风扫落叶的形式,把接近条件网络产品都录一遍。
能否出额度,全看运气。
时间越久,唐科的心越沉,但他又不敢在邹总面前表现出来,反而满脸笑容的把对方待会会客室。
邹总也意识到不妙,问道:“唐经理,我是不是没有额度?”
“不着急,你这种情况需要走特殊渠道,录单员需要后台操作,帮你写报告,做数据给银行,消耗的时间会长一些。”唐科淡定的笑着回答。
经过将近三个月实战,唐科或者亲身经历,或者听同时分享,已经积累不少经验,面对客户,他就算撒谎也可以做到很自然。
做业务,时间越长越油腻。
唐科看到有些客户经理,即使知道客户一分额度都没有,依旧激动的告诉对方,银行要安排上门拜访,让人家回去等消息,并且信誓旦旦的说银行客户经理会打客户电话,交代对方千万不要关机停机,等等。
回去拖个两天,才告诉客户评分不足。
那是一种策略。
如果直接在公司告诉客户没有额度,有些着急上火的客户会发飙,甚至会找公司的碴子闹事。
个别激动的,还会报警。
当然,即使客户报警也没多大事,毕竟银行批不批款,都是根据客户的征信和经营大数据判断的,助贷公司只是提供服务。
唐科在会客室陪邹总聊了半个小时,许婧才发来短信。
内容很简单,录13个产品,被拒11个,出两笔预审共81万。先稳住。
有额度,唐科心里便有底了。
根据邹总当前的情况,他不可能不要,这会儿陈文彬应该是在磨刀子,看怎么宰客户一刀狠的。
没办法,客户暴露得太多。
他几乎把自己所有需求,以及遇到的困难告诉唐科,唐科再告诉陈文彬和许总监,他们已经把邹总拿捏得死死的。
果然,陈文彬和许总监一起配合,让邹总付出13万的成本,最终只带走68万现金。
唐科算一下,他们一共收客户百分之十五还多一点点。
真的挺狠!
若是刚入职那段时间,唐科会很愧疚,感觉收得太多。经过三个月磨练,看过三部韦明星和七部严泽成总监那些操作后,他的心越来越大了。
渠道部报费用,通常要征求客户经理和部门总监的意见,因为他们最了解客户。
韦明星和严泽成最狠,他们的客户收费一般都十二个点以上,唐科甚至看过严泽成一次性收客户的25个点!
他们的名言是,你敢要客户就敢给。
比起他们,唐科觉得自己是个好人。
……